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개인정보처리방침

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광주광역시서구시설관리공단(이하 “공단”이라 함)은 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 수립·공개합니다. 해당 방침은 공단에서 운영하는 모든 사업에 적용됩니다.

주요 개인정보 처리 표시(라벨링)

  • 일반 개인정보 수집성명, 생년월일, 휴대전화번호 등세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
  • 개인정보 처리목적회원가입 및 관리, 민원사무 처리 등세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
  • 개인정보의 보유기간고지한 수집목적 경과시 파기세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인
  • 개인정보 위탁대표 홈페이지, 사내 전자결재 및 체육시설 회원관리시스템 등 3개 업체
  • 개인정보 제3자 제공개인정보의 제공
    지방공기업평가원
  • 개인정보 고충처리부서운영지원팀
    ☎062-601-6024

목차

「개인정보 처리방침」은 다음과 같은 내용으로 구성되어 있습니다.

제1조 개인정보의 처리 목적

  1. 광주광역시서구시설관리공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
    1. 홈페이지 회원 가입 및 관리

      회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원 자격 유지·관리, 제한적 본인 확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

    2. 민원사무 처리

      민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  2. 「개인정보보호법」(이하 법) 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리 목적은 다음과 같습니다.
    개인정보파일 처리 목적을 나타낸 표 - 구분, 개인정보파일의 명칭, 처리목적, 운영근거로 이루어져있음
    구분 개인정보파일의 명칭 처리 목적 운영 근거
    1 이사회 명단 이사회 개최 등 개인정보보호법 제15조제1항
    2 인사위원회 명단 인사위원회 개최 등 개인정보보호법 제15조제1항
    3 직원명부 임직원인사관리등 개인정보보호법제15조제1항
    4 지정판매소 관리대장 지정판매소 현황 관리 광주광역시 서구 폐기물 관리 조례 제11조, 제13조
    5 생활폐기물 민원 접수대장 민원접수 및 처리현황 관리 민원처리에 관한 법률 제2조, 제9조, 15조 / 동법 시행령 제2조, 제6조
    6 생활환경센터 직원명부 생활환경센터직원관리및급여등 개인정보보호법제15조제1항
    7 풍암국민체육센터 회원명단 풍암국민체육센터 운영 및 회원관리 등 광주광역시서구체육시설관리운영조례
    8 상무국민체육센터 회원 명단 상무국민체육센터 운영 및 회원 관리 등 광주광역시 서구시설관리공단 체육시설 운영 규정 제13조
    9 유소년 축구 무료강습프로그램 명단 무료 강습프로그램 이용신청및참가 자격서류등 광주광역시서구시설관리공단
    체육시설운영규정제13조
    10 직원명부 임직원 관리 및 급여 등 개인정보보호법 제15조 제1항
    11 주차장월정기권신청자및정산, 환불신청내역 공영주차장 월 정기권 정산 및 환불금 지급 개인정보보호법 제15조
    12 민원관리대장 민원접수및처리등 민원사무처리에관한법류제9조, 15조
    13 대형폐기물내려드림대장 내려드림 서비스 접수 관리 폐기물관리법 제4조,14조
    14 대형폐기물처리대장 대형폐기물 처리 수수료 내역 관리 페기물 관리법 제8조 /광주광역시 서구 폐기물 관리 조례 제25조
    15 대형폐기물 배출신고서 및 신고필증 대형폐기물 수거처리 확인 및 수수료 징수 내역 확인 페기물관리법 제8조
    16 대형폐기물 확인일지 대형폐기물 접수 및 수거 내역, 수거 일자 확인 등 민원처리에 관한 법률 시행령 제16조
    17 대형폐기물 접수대장 대형폐기물 배출정보 및 결제 내역 확인 폐기물관리법 제4조,14조
    18 대형폐기물 민원처리결과보고 민원접수 처리현황관리 민원처리에관한법률제2조, 제9조, 15조/ 동법시행령제2조, 제6조
    19 자원회수센터 직원명부 자원회수센터직원관리및급여등 개인정보보호법제15조제1항
    20 대형폐기물과납수수료및오입금반환 오입금및과납수수료반환 광주광역시서구폐기물관리조례제25조

제2조 처리하는 개인정보 항목, 개인정보의 처리 및 보유기간

  1. 공단은 법령에 따라 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 처리 및 보유합니다.
  2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
    개인정보는 보유목적 달성과 함께 지체없이 파기되고 있으나, 법령에 따라 개인정보의 보전이 필요한 경우 파기하지 아니할 수 있습니다.
    개인정보 처리 및 보유 기간을 안내한 표 - 개인정보 파일명, 수집항목, 운영근거, 보유기간으로 이루어짐
    개인정보 파일명 수집 항목 운영근거 보유기간
    이사회 명단 이름:필수, 집주소:필수, 핸드폰(연락처):필수 개인정보보호법 제15조제1항 3년
    인사위원회 명단 이름:필수, 핸드폰(연락처):필수 개인정보보호법 제15조제1항 3년
    직원명부 이름:필수, 생년월일:필수, 집주소:필수, 핸드폰(연락처):필수, E-Mail:필수, 주민등록번호:필수, 기타:필수(계좌번호) 개인정보보호법제15조제1항 준영구
    지정판매소 관리대장 이름:필수, 핸드폰(연락처):필수, 기타:필수(판매소명, 판매소주소) 광주광역시 서구 폐기물 관리 조례 제11조, 제13조 준영구
    생활폐기물 민원 접수대장 집주소:필수, 핸드폰(연락처):필수 민원처리에 관한 법률 제2조, 제9조, 15조 / 동법 시행령 제2조, 제6조 5년
    생활환경센터 직원명부 이름:필수, 생년월일:필수, 집주소:필수, 핸드폰(연락처):필수, E-Mail:필수, 주민등록번호:필수, 기타:필수(계좌번호) 개인정보보호법제15조제1항 준영구
    풍암국민체육센터 회원명단 이름:필수, 생년월일:필수, 집주소:필수, 핸드폰(연락처):필수, E-Mail:필수 광주광역시서구체육시설관리운영조례 준영구
    상무국민체육센터 회원 명단 이름:필수, 생년월일:필수, 집주소:필수, 핸드폰(연락처):필수, E-Mail:필수 광주광역시서구시설관리공단
    체육시설운영규정제13조
    준영구
    유소년 축구 무료강습프로그램 명단 이름:필수, 생년월일:필수, 집주소:필수, 핸드폰(연락처):필수, E-Mail:필수 광주광역시서구시설관리공단
    체육시설운영규정제13조
    1년
    직원명부 이름:필수, 생년월일:필수, 집주소:필수, 핸드폰(연락처):필수, E-Mail:필수, 주민등록번호:필수, 기타:필수(계좌번호) 개인정보보호법 제15조 제1항 준영구
    주차장월정기권신청자및정산, 환불신청내역 이름:필수, 전화번호:필수,차량번호:필수,계좌:필수 개인정보보호법 제15조 5년
    민원관리대장 집주소:필수, 핸드폰(연락처):필수 민원사무처리에관한법류제9조, 15조 3년
    대형폐기물내려드림대장 이름:필수, 집주소:필수, 핸드폰(연락처):필수 폐기물관리법 제4조,14조 5년
    대형폐기물처리대장 이름:필수, 집주소:필수, 핸드폰(연락처):필수 페기물 관리법 제8조 /광주광역시 서구 폐기물 관리 조례 제25조 5년
    대형폐기물 배출신고서 및 신고필증 이름:필수, 집주소:필수, 핸드폰(연락처):필수 페기물관리법 제8조 5년
    대형폐기물 확인일지 이름:필수, 집주소:필수, 핸드폰(연락처):필수 민원처리에 관한 법률 시행령 제16조 5년
    대형폐기물 접수대장 이름:필수, 집주소:필수, 핸드폰(연락처):필수 폐기물관리법 제4조,14조 5년
    대형폐기물 민원처리결과보고 집주소:필수, 핸드폰(연락처):필수 민원처리에관한법률제2조, 제9조, 15조/ 동법시행령제2조, 제6조 5년
    자원회수센터 직원명부 이름:필수, 생년월일:필수, 집주소:필수, 핸드폰(연락처):필수, E-Mail:필수, 주민등록번호:필수, 기타:필수(계좌번호) 개인정보보호법제15조제1항 준영구
    대형폐기물과납수수료및오입금반환 이름:필수, 핸드폰(연락처):필수, 기타:필수(통장사본) 광주광역시서구폐기물관리조례제25조 1년
    인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. (P주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용내용 기록, 방문기록 등)
  3. 공단의 개인정보파일 등록사항 공개는 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 개인정보민원 → 개인정보열람 등 요구 → 개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다. 바로가기

제3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

  1. 공단은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
  2. 공단은 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
  3. 다음에 해당하는 경우에는 예외로 제공할 수 있습니다. [관련근거: 개인정보보호법 제18조 제2항]
    1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
    2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
    3. 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
    4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
    5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
    6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
    7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
    8. 형(刑) 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
    9. 공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

제4조 개인정보 처리의 위탁에 관한 사항

  1. 공단은 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적・관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리・감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 표준 개인정보처리위탁계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  2. 공단의 개인정보 처리업무 위탁 현황은 다음과 같습니다.
    개인정보 처리업무 위탁 현황
    개인정보 처리업무 위탁 현황 - 순번,수탁업체,위탁업무,보유및이용기간으로 이루어짐
    순번 수탁업체 위탁업무 보유 및 이용기간
    1 ㈜ 더존비즈온 전자결재/인사급여 프로그램 유지관리 2023.12.27. ~ 2024.12.26.
    2 ㈜ 이즈소프트 홈페이지 운영 및 유지관리 2024.2.1. ~ 2025.1.31.
    3 ㈜ 삼영시스템 상무국민체육센터 회원관리시스템/키오스크 2024.4.1. ~ 2024.12.31.
    4 ㈜ 여기로 대형폐기물 비대면 간편배출 시스템 유지관리 2024.1.1. ~ 2024.12.31.
    5 ㈜ 에브리플레이 풍암국민체육센터 회원관리시스템/키오스크 2024.1.1. ~ 2024.12.31.
  3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

  1. 정보주체는 공단에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
  2. 권리 행사는 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 공단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
  3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  6. 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다. 또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.
  7. 공단은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인 인지를 확인합니다.

제6조 개인정보 보호책임자에 관한 사항

  1. 공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    개인정보 보호책임자 안내 - 구분,소속,직급,성명,연락처로 이루어짐
    구 분 소 속 직 급 성 명 연락처
    개인정보보호책임자 서구시설관리공단 본부장 이홍규 062-601-6002
    개인정보보호담당자 운영지원 일반7급 김설미 062-601-6024

제7조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

  1. 공단은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.
  2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
    1. 쿠키의 사용 목적

      - 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기검색어 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

    2. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

      - Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
      - Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
      - Whale: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터

    3. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제8조 개인정보의 파기절차 및 방법

  1. 공단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우 지체없이 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
    1. 파기절차

      - 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정한 후, 파기계획을 수립하고 분야별 개인정보 보호책임자의 승인하에 개인정보를 파기합니다.
      - 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

    2. 파기기한

      - 이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.

    3. 파기방법

      - 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

제9조 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  1. 공단은 법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적·물리적 조치를 하고 있습니다.
    관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
    기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
    물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제10조 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

  1. 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    ▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
    - 부서명 : 운영지원팀
    - 담당자 : 김설미
    - 연락처 : <전화 : 062-601-6024>, <이메일 : 601ksm01@seogufmc.or.kr>, <팩스 : 062-601-6000>
    정보주체께서는 개인정보 열람청구 접수․처리부서 이외에, 개인정보보호원회의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
    개인정보보호 포털 → 개인서비스 → 개인정보 열람 등 요구 [본인인증: 아이핀(I-PIN) 또는 휴대폰]
    개인정보보호 포털 바로가기 개인정보처리방법에관한고시」별지 제8호 개인정보 열람요구서 서식 다운로드
  2. 개인정보 민원신청 절차
    개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 청구는 개인정보파일을 보관하고 있는 기관을 통해 직접 신청(오프라인)하시거나 개인정보보호위원회를 통해서 할 수 있습니다.
  3. 이의제기 절차 및 방법
    정보주체는 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.
    이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토 한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보(열람, 정정·삭제, 처리정지)요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내 드립니다. 서식 다운로드

제11조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  1. 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
    2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
    3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
    4. 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
  2. 서구시설관리공단은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.
    ▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고
    - 부서명 : 운영지원팀
    - 담당자 : 김설미
    - 연락처 : <전화 : 062-601-6024>, <이메일 : 601ksm01@seogufmc.or.kr>, <팩스 : 062-601-6024>
  3. 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지 또는 (국번없이) 110을 참고하시기 바랍니다.

제12조 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항

  1. 이 개인정보처리방침은 2024년 10월 7일부터 시행됩니다.
  2. 이전의 개인정보처리방침은 아래에서 확인 할 수 있습니다.
개인정보처리방침 변경현황 - 처리기간,이전자료보기 링크로 이루어짐
처리기간 이전자료보기
2024.10.07.~현재 다운로드
2024.07.12.~2024.10.06. 다운로드
2024.04.29.~2024.07.11. 다운로드
2024.01.03.~2024.04.29. 다운로드
2023.03.23.~2024.01.03. 다운로드
2022.09.06.~2023.03.23. 다운로드

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